Escríbenos

Es lo más útil que puedes contarnos, y también lo más delicado, porque no podemos ver tu archivo. Así que descríbelo en lugar de enviarlo:

Si has encontrado una entrada que produce HTML con algo ejecutable (un manejador de eventos que sobrevive, una URL javascript:, una etiqueta que debería haberse eliminado), escríbenos e incluye la entrada exacta que lo provoca. Es la única clase de fallo aquí que podría dañar a alguien más adelante, y se corrige antes que cualquier otra cosa.

Comunícalo primero en privado en lugar de publicarlo. No hay programa de recompensas; hay una corrección rápida y un agradecimiento sincero.

El sentido de este sitio es que tus archivos se queden en tu ordenador. Enviarnos uno por correo lo desmonta por tu parte y nos pone en una posición en la que preferimos no estar. Si puedes reproducir el problema con un archivo que no importe (un par de títulos y una tabla escritos en un documento nuevo), en realidad es más útil, porque aísla el fallo.

Si un problema no se puede reproducir de verdad sin el archivo original, escríbenos primero y vemos qué hace falta. Normalmente la respuesta es una descripción de la estructura, no del contenido.

Este sitio está en seis idiomas. El inglés es el original y el resto se tradujo con cuidado, pero un hablante nativo seguirá detectando cosas que una traducción cuidadosa no ve: una frase técnicamente correcta que suena rara, un término que el mundo local del software dice de otra manera.

Si detectas alguna, dinos el idioma y la página, y cita la frase. Las correcciones pequeñas son bienvenidas y se aplican rápido.

Las peticiones de funciones se leen y a menudo se implementan, sobre todo las pequeñas: un ajuste para un estilo de salida, la compatibilidad con una variante de formato, un delimitador que no detectamos, un gancho CSS que necesitas en la salida.

Algunas cosas están fuera del alcance por diseño y pedirlas no las cambiará: subir archivos a un servidor, integración con Google Drive, cuentas de usuario o reproducir con exactitud el estilo de Word y Excel. Lo último no es una limitación por la que nos disculpemos: el marcado limpio es el producto.

Las preguntas sobre qué datos recoge este sitio, o las solicitudes relativas a tus datos según el RGPD, la CCPA o leyes similares, van a la misma dirección. Lee antes la política de privacidad: la versión corta es que no recogemos nada que te identifique, lo que deja sin objeto la mayoría de esas solicitudes, y la política explica exactamente por qué.