联系我们

写信给我们

这个收件箱只有一个人看,所以回复不会是秒回 —— 但会是真人回复,不是一个工单号。

邮箱:hello@docs2html.com

生效日期 2026-08-04

HTML 转错了

这是最有用的一类反馈,也是最难处理的一类,因为我们看不到你的文件。所以请描述它,不要发过来:

  • 你当时在哪一页,输入是什么 —— 一个 .docx、一段从 Google Docs 粘的内容、一个 .csv
  • 你期望的输出是什么,实际拿到的是什么:表格没了、标题变成了段落、某个本该被删的属性还在
  • 如果方便,贴一小段你拿到的 HTML —— 通常几行就够
  • 浏览器和操作系统,剪贴板和解析行为在不同环境下确实不一样

安全问题上报

如果你找到某个输入,能让输出的 HTML 里留下可执行的东西 —— 一个活着的事件属性、一个 javascript: 链接、一个本该被删掉的标签 —— 请写信,并且请附上触发它的确切输入。这是这个站唯一一类可能伤到下游用户的 bug,会优先于其他一切修掉。

请先私下告知,不要直接公开。这里没有漏洞奖金;有的是一次快速修复和一句真心的感谢。

请不要把文档发给我们

这个站的意义就在于你的文件留在你自己的电脑上。把文件邮寄给我们,在你那头破坏了这一点,在我们这头也把我们放进一个不想待的位置。如果你能用一份无关紧要的文件复现问题 —— 在一个新文档里敲两个标题和一个表格 —— 那其实更有用,因为它把 bug 隔离出来了。

要是某个问题真的离了原文件就复现不了,先写信,我们再商量需要什么。答案通常是结构的描述,不是内容本身。

译文

这个站有六种语言。英文是原文,其余是认真翻的,但母语使用者仍然会挑出认真翻译也会漏掉的东西 —— 一句技术上没错、读着别扭的话,一个当地软件圈另有说法的术语。

看到了就告诉我们是哪个语言、哪一页,把那句话引出来。小改动很受欢迎,也改得快。

功能建议,以及不会做的那些

功能建议都会读,小的常常真会做 —— 一个输出样式的开关、某个格式的变体支持、一个没被识别的分隔符、输出里你需要的一个 CSS 挂钩。

有些事情是设计上就不在范围里的,说了也不会变:把文件上传到服务器、接 Google 云端硬盘、做用户账号、一模一样地还原 Word 和 Excel 的样式。最后这条不是我们在道歉的短板 —— 干净的标记就是这个产品本身。

隐私与法律

关于本站收集什么数据的疑问,或者依据 GDPR、CCPA 及类似法律提出的请求,都发同一个地址。建议先读隐私政策 —— 简版是:我们不收集任何能识别你的东西,这让大多数此类请求变得没有对象,而政策里写清了为什么。